Tuesday, April 18, 2006

Offshore Teams: The Next Big Thing?

I've noticed an interesting thing while working in US-based organizations that utilize offshore teams: somehow, it's always the offshore team that's vilified for stuff that goes wrong (and there's always something that goes wrong).

In recruiting, the most often use of offshore teams tends to be in what has traditionally been called "research and sourcing" (I dislike that name, which is one of the reasons why I've re-branded it Talent Research within my company). I've also seen organizations delegate more process-oriented work to their offshore counterparts.

In nearly every case, I've heard the US-based organization complain about their offshore team's incompetence. "They aren't sending me the right candidates" is a typical lament. "Why are they sending me rodeo clowns when I obviously want bozos" is another one. "They just don't pay attention to the details"...you get the idea.

And yet, I have a hard time imagining how these offshore teams are THAT incompetent. I will admit that sometimes offshore teams just aren't up to fluff. However, I still argue that it's ultimately the US-based organization's fault--after all, they're the ones that put that team together.

This whole situation is a little ironic to me. You see, what it boils down to is our unwillingness to devote time to develop these offshore teams to the level of "competence" we want. Once we have a team in place, we (the mighty US multi-national) expect the offshore team to automatically overcome language barriers, cultural differences, and other idiosyncracies in business and provide "great" deliverables.

This approach has obviously failed. Many times. And yet, companies continue to do this.

Why is it ironic? Because as I've ranted before, the next big thing in business is going to be Talent Development. As more and more organizations begin to realize that there simply aren't enough people with "perfect" experiences...developing "raw" talent is going to become ever so important on the corporate agenda list.

And yet...here are these same organizations...unwilling to put aside time to develop offshore talent.

Don't get me wrong. I'm sure there are great examples of organizations that have made remarkable strides in utilizing offshore teams (and I'd love to hear about them). These are the "WOW" companies.

Right now, I'm simply addressing the unremarkable companies.

7 comments:

Anonymous said...
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Anonymous said...

Hello, pour une fois je crois avoir trouv� un Cabinet d'incorporation dans le Delaware qui est install� depuis 10 ans � Miami et qui parle en fran�ais.
Ce doit �tre un bon plan car juste en demandant sur un moteur comme Yahoo : delaware j'ai �t� j'ai trouv� tout de suite USACOMPANYCORPORATION.COMhttp://www.usa-corp.com ou une autre adresse qui m�ne au m�me site : usa-corm.comdelaware

Anonymous said...

Le Cabinet STRATEGY NETCOM � Miami http://www.corporate-de.com propose depuis 1998 des d�localisation par la cr�ation et l'incorporation de soci�t�s au Delaware

Anonymous said...

Le Cabinet STRATEGY NETCOM � Miami http://www.corporate-de.com propose depuis 1998 des d�localisation par la cr�ation et l'incorporation de soci�t�s au Delaware

Anonymous said...

Bonjour a tous, si vous vous interesse au inc ,et que vous etes desireux de creer votre propre societe dans l'etat du delaware, aux etats unis, je vous conseille un site tres serieux:http://www.atrium-corporate.com.
Celui ci propose de vous aidez dans toutes les etapes de la creation de votre entreprise de A a Z, jusqu'a la creation d'un compte bancaire, sans meme que vous vous deplaciez.
Je suis actuellement en contacte avec le gerant du cabinet (fort consciencieux!!), et je peux vous affirmer que cela vaut le coup!!
si vous avez des interroguations, ou si vous voulez en savoir plus, il vous suffit de consulter le site : http://www.atrium-corporate.com
ou de contacter Mr Corona a l'adresse mail suivante:consultant@usa-corp.com
Vous en serez d'avantage sur inc.
En esperant vous rendre service.
Bien a vous.

Anonymous said...

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ou de contacter Mr Corona a l'adresse mail suivante:consultant@usa-corp.com
Vous en serez d'avantage sur delaware.
En esperant vous rendre service.
Bien a vous.

http://www.broadway-corporate.com said...

Bonjour a tous, si vous vous interesse au entreprise ,et que vous etes desireux de creer votre propre societe dans l'etat du delaware, aux etats unis, je vous conseille un site tres serieux: http://www.broadway-corporate.com.
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ou de contacter Mr Corona a l'adresse mail suivante:consultant@usa-corp.com
Surfez bien sur entreprise .
Bien a vous.